Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad: Balance Granel

Última actualización: [Enero, 2026]

En Balance Granel, con domicilio en Av. Ferrocarril de Cuernavaca 35, Col. Popotla, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, la privacidad y protección de tus datos personales es una prioridad. Este aviso detalla cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información.

1. Datos Personales que Recabamos

Para ofrecerte nuestros productos y servicios a granel, recolectamos los siguientes datos:

  • Identificación: Nombre completo.

  • Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.

  • Facturación: RFC, domicilio fiscal y datos de pago (procesados de forma cifrada a través de plataformas seguras).

  • Navegación: Cookies, dirección IP y datos de análisis para mejorar tu experiencia en nuestra web.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Procesar y entregar tus pedidos de productos a granel.

  • Notificarte sobre el estatus de tu compra.

  • Realizar facturación electrónica.

  • Brindarte atención al cliente y seguimiento post-venta.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviarte promociones, boletines de nutrición y ofertas exclusivas de Balance Granel.

  • Encuestas de satisfacción para mejorar nuestra selección de productos.

Nota: Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo a [Insertar Correo de Soporte].

3. Transferencia de Datos

Balance Granel no vende ni renta tus datos a terceros. Solo compartimos tu información en los siguientes casos:

  • Empresas de Mensajería: Para que tus productos lleguen a tu puerta.

  • Procesadores de Pago: Para validar y completar tu transacción.

  • Autoridades Competentes: Únicamente cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar el robo, pérdida o uso indebido de tu información. En compras en línea, utilizamos certificados de seguridad (SSL) para garantizar que tus datos viajen protegidos.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Aceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, favor de enviar una solicitud por escrito al correo: balancegranel@gmail.com

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas o políticas internas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial.